PRIVACYVERKLARING
Laatste update: 1-1-2026
1. Wie zijn wij?
Bedrijfsnaam: Moms and Monkeys BV
Adres: Piannesbergstraat 2, 3590 Diepenbeek, België
Ondernemingsnummer: BE0761963209
E-mail: an@momsandmonkeys.be
Website: www.momsandmonkeys.be
Moms and Monkeys BV is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betaal- en facturatiegegevens
- Bestelgeschiedenis
- IP-adres en browsergegevens
- Communicatie via e-mail of sociale media
- Eventuele persoonlijke materialen voor inclusies (zoals moedermelk, haar, as, stof of andere herinneringsmaterialen)
3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor:
- Het verwerken en uitvoeren van bestellingen
- Het vervaardigen van maatwerkjuwelen
- Verzending van producten
- Klantenservice en communicatie
- Facturatie en boekhouding
- Nieuwsbrieven en e-mailmarketing (indien je hiervoor toestemming gaf)
- Analyse van websitegebruik
- Advertenties via social media platforms
4. Wettelijke grondslagen
Wij verwerken persoonsgegevens enkel wanneer hiervoor een wettelijke basis bestaat:
- Uitvoering van een overeenkomst (bij aankoop in de webshop)
- Wettelijke verplichting (boekhoudkundige bewaarplicht)
- Gerechtvaardigd belang (klantenservice, beveiliging van de website)
- Toestemming (nieuwsbriefinschrijving en marketingcookies)
5. Bewaartermijnen
- Bestel- en facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
- Contactaanvragen: maximaal 12 maanden
- Persoonlijke inclusiematerialen: worden na verwerking onmiddellijk vernietigd, tenzij anders overeengekomen
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen jouw gegevens uitsluitend wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening, met:
- Betaalproviders
- Verzenddiensten
- Boekhouder
- Webhostingprovider
- E-mailmarketingplatform Kit
- Advertentie- en analysetools van Meta (Facebook & Instagram)
- TikTok
Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten conform de GDPR.
Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
7. Cookies & tracking
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën voor:
- De technische werking van de webshop
- Analyse van websitegebruik
- Marketing- en advertentiedoeleinden via Meta, TikTok en Pinterest
Bij je eerste bezoek aan onze website vragen wij toestemming voor het plaatsen van niet-essentiële cookies.
Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment aanpassen.
8. Nieuwsbrief
Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, verwerken wij je naam en e-mailadres via Kit.
Je kunt je op elk moment uitschrijven via de uitschrijflink onderaan elke nieuwsbrief.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
10. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Je persoonsgegevens in te zien
- Gegevens te laten corrigeren
- Gegevens te laten verwijderen
- Verwerking te beperken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
Je kunt hiervoor contact opnemen via an@momsandmonkeys.be.
11. Klachten
Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan?
Dan kan je een klacht indienen bij:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
www.
12. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.
Checklist om juridisch helemaal goed te zitten
Nog even praktisch:
Zet deze voorwaarden als aparte pagina “Algemene Voorwaarden”
Link ernaar bij het afrekenen
Voeg een checkbox toe:
“Ik ga akkoord met de Algemene Voorwaarden en begrijp dat dit product op maat wordt gemaakt waardoor het herroepingsrecht vervalt.”